Guías/Motor de Reglas/Casos de uso

Ejemplos y casos de uso

A continuación encontrarás ejemplos reales de cómo configurar reglas de automatización. Úsalos como punto de partida y adáptalos a tu operativa.

Reglas de Transportista y Servicio

1

Envíos a Canarias → Correos Paquete Internacional

Tipo: Transportista y Servicio

Condiciones

Comunidad autónomaes igual aCanarias

Acción

Asignar: Correos · Paquete Internacional Económico

Las Islas Canarias requieren gestión aduanera. Correos dispone de servicios específicos para esta zona que otros transportistas pueden no cubrir.

2

Pedidos urgentes (valor > 150 €) → Servicio 24 h

Tipo: Transportista y Servicio

Condiciones

Valor del pedidoes mayor que150 €

Acción

Asignar: SEUR · SEUR 24

Puedes usar el valor del pedido como proxy para identificar clientes premium que esperan una entrega más rápida.

3

Regla por defecto → Correos estándar

Tipo: Transportista y Servicio

Condiciones

Regla por defecto (sin condiciones)

Acción

Asignar: Correos · Paquete Estándar

Esta regla no tiene condiciones, por lo que se aplica a todos los envíos que no han sido capturados por ninguna regla con mayor prioridad.

Reglas de Paquetes

4

Pedidos ligeros → Sobre acolchado

Tipo: Paquetes

Condiciones

Peso totales menor que0,5 kg

Acción

Asignar paquete: Sobre acolchado (30×20 cm)

Para artículos pequeños como accesorios o documentación, un sobre reduce el coste de envío frente a una caja.

5

Pedidos con más de 3 artículos → Caja grande

Tipo: Paquetes

Condiciones

Cantidad de artículoses mayor que3

Acción

Asignar paquete: Caja grande (60×40×40 cm)

6

Regla por defecto → Caja mediana

Tipo: Paquetes

Condiciones

Regla por defecto (sin condiciones)

Acción

Asignar paquete: Caja mediana (40×30×20 cm)

Reglas de Recogida

7

Envíos de Amazon → Sin recogida automática

Tipo: Recogida

Condiciones

Marketplace de origenes igual aAmazon

Acción

No solicitar recogida

Si llevas personalmente los paquetes de Amazon a la oficina de Correos para beneficiarte de tarifas especiales, excluye estos envíos de las recogidas automáticas.

8

Regla por defecto → Solicitar recogida

Tipo: Recogida

Condiciones

Regla por defecto (sin condiciones)

Acción

Solicitar recogida en la franja horaria configurada

El transportista pasará a recoger todos los envíos que no estén excluidos por una regla de mayor prioridad.

💡 Consejos para organizar tus reglas

  • Coloca siempre las reglas más específicas con mayor prioridad y las más genéricas con menor prioridad.
  • Usa una regla por defecto en cada tipo para asegurarte de que ningún envío queda sin configurar.
  • Empieza con pocas reglas y añade excepciones según las necesites. Es más fácil gestionar 5 reglas claras que 20 reglas solapadas.