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Cómo conectar tu contrato de Correos

Para que Ridust pueda generar etiquetas oficiales de Correos y solicitar las recogidas automáticamente, necesitamos conectarnos a su sistema mediante tus credenciales de acceso a Web Services (API).

1Solicitar acceso a Web Services

Por defecto, el acceso a la Oficina Virtual de Correos no incluye acceso a la API. Debes contactar con tu asesor comercial de Correosy solicitarle explícitamente que te active el acceso a los "Web Services para integración de envíos".

[Ilustración: Correo electrónico solicitando acceso al agente comercial]

2Localizar tus credenciales

Una vez tu agente te confirme el alta, te proporcionarán tres datos fundamentales que necesitas tener a mano para la integración:

  • Usuario: Suele ser tu CIF/NIF o un código alfanumérico.
  • Contraseña: La clave de acceso asociada a los Web Services.
  • Código de Cliente (o Código de Etiquetador): Un código numérico interno que identifica tu contrato.

3Conectar en Ridust

Vuelve a tu panel de Ridust, navega a Integraciones > Transportistas > Correos. Haz clic en "Añadir credenciales" y rellena el formulario con el Usuario, la Contraseña y el Código de Cliente que has obtenido.

Entorno de pruebas vs Producción: Asegúrate de que las credenciales que te ha dado tu comercial son para el entorno de Producción (entorno real). Si introduces credenciales de pruebas, los envíos no se despacharán correctamente.